Question 1

¿Cómo acceder a tu cuenta desde la Web?

Accepted Answer

| Una vez confirmado el pago, recibirás un correo electrónico de nuestro equipo con el enlace a tu cuenta de Simple y tus credenciales de acceso. Si después de 24 horas hábiles aún no has recibido esta información, te recomendamos crear un ticket o contactar a tu representante de ventas para solucionar el inconveniente.

Question 2

Sube tu logo a la plataforma

Accepted Answer

| Para subir tu logo a Simple, asegúrate de que esté en formato PNG. Como se mencionó anteriormente en la sección 'Empresa y FE', encontrarás el apartado 'Logo Factura', donde deberás hacer click para cargarlo.

Question 3

¿Cómo acceder a tu cuenta desde el APP?

Accepted Answer

| Recuerda descargar nuestra APP en Google Play o App Store

Una vez dentro del APP debemos dar click a Iniciar Sesión
Completar datos:

ID de negocio: Es la primera parte del Link de acceso que te mandamos a tu correo. Por ejemplo, si el Link es EmpresaABC.simplefact.pe, el ID será solo "EmpresaABC".

Question 4

¿Cuales son los planes y precios que manejan?

Accepted Answer

| Actualmente ofrecemos 3 planes distintos que puedes elegir según las necesidades y el desarrollo de tu negocio.

Recuerda que, si necesitas características adicionales a las incluidas en cada plan, puedes solicitar una cotización personalizada con nuestro equipo de ventas. Ellos estarán encantados de ofrecerte una opción que se ajuste a tus necesidades.

Plan mensual:

plan mensual

Plan anual:

Question 5

Configuración de Métodos de Pago

Accepted Answer

| Los métodos de pago te permitirán tener un mayor control sobre tu negocio, ya que te ayudarán a identificar la procedencia de los ingresos de tu empresa.

En la parte inferior izquierda encontrarás "Configuración"
Luego debemos ubicarnos en "Métodos de Pago"
Por defecto incluimos algunos métodos de pago más usados en el Perú, puedes desactivar y activarlos en los botones de la derecha.
En caso quieras crear un nuevo método de pago debemos darle click en "Crear"

Question 6

Configuración Métodos de Entrega

Accepted Answer

| Registrar los métodos de entrega es clave para tener un control efectivo sobre nuestra logística de salida. Esto nos permitirá conocer cómo llegan los productos al cliente final.

En la parte izquierda del panel encontrarás la opción "Configuración"
Seleccionamos la opción "Métodos de Entrega"
En la opción "Registrar Método" podemos añadir de acuerdo a las necesidades del negocio. Ejemplo: "Recojo en tienda, Envío Gratis, entre otros"

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